Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En Njalento Giskardo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y reportes presupuestarios.

Njalento Giskardo, con domicilio en San Bernardo 1070, San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la legislación argentina vigente, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:

Tipo de Dato Descripción Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellido, DNI, email Identificación del usuario y comunicación
Información Financiera Ingresos, gastos, presupuestos Generación de reportes personalizados
Datos de Navegación IP, cookies, historial de uso Mejora de la experiencia del usuario

Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de tarjetas de crédito o claves bancarias. Todos los datos financieros que procesamos son únicamente para fines de análisis presupuestario.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar servicios de análisis financiero y reportes presupuestarios personalizados
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y cambios importantes
  • Mejorar nuestros algoritmos de análisis para ofrecer recomendaciones más precisas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas en nuestra plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por la normativa argentina:

Tu consentimiento expreso para el procesamiento de datos financieros con fines de análisis presupuestario. El interés legítimo de nuestra empresa para mejorar nuestros servicios y detectar fraudes. El cumplimiento contractual necesario para ejecutar los servicios solicitados.

También procesamos datos para cumplir con obligaciones legales establecidas por la legislación fiscal y comercial argentina, especialmente aquellas relacionadas con el mantenimiento de registros comerciales.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas argentinas mediante orden judicial válida
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde tus datos podrían transferirse al nuevo propietario
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios

6. Tus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación argentina, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a contact@lumahorizon.info con tu DNI y especifica claramente qué derecho deseas ejercer.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Encriptación avanzada: Todos los datos se transmiten usando protocolos SSL/TLS y se almacenan encriptados en nuestros servidores. Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a información personal, bajo estrictos protocolos de seguridad.

Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar posibles brechas de seguridad. Copias de respaldo: Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener segura tu contraseña y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según el tipo de información y la finalidad del tratamiento:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y hasta 2 años después de su cierre
  • Información financiera de análisis: 5 años desde la última actividad, conforme a regulaciones comerciales
  • Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto para fines de soporte técnico
  • Registros de seguridad y auditoría: 7 años para cumplir con obligaciones legales

Una vez vencidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión activa. Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Transferencias Internacionales

En algunos casos, puede ser necesario transferir tus datos fuera de Argentina para proporcionar nuestros servicios eficientemente. Esto puede ocurrir cuando utilizamos proveedores de servicios en la nube ubicados en otros países.

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o bajo contratos que incluyen cláusulas de protección aprobadas por las autoridades argentinas.

Te notificaremos sobre cualquier transferencia internacional significativa y, cuando sea requerido por ley, solicitaremos tu consentimiento específico para dichas transferencias.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de edad sin el consentimiento apropiado de los padres o tutores, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y consideras que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Notificación por email a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Mensaje emergente al iniciar sesión en tu cuenta

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Njalento Giskardo

San Bernardo 1070, San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina

Email: contact@lumahorizon.info

Teléfono: +543584018983

Para consultas específicas sobre el tratamiento de datos personales o para ejercer tus derechos, incluye en tu mensaje tu nombre completo, DNI y describe claramente tu solicitud. Responderemos dentro de los 15 días hábiles establecidos por la normativa argentina.